苏州强化服务能力打造“双满意工会”

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工人日报

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星期四, 2013, 六月 13

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     本报讯(记者王伟)为企业提供用工风险评估,在规模企业建立职工服务中心,在全市范围建立一线职工收入监测点……这是去年7月苏州市总工会提出打造“党政满意、职工满意工会”一年来,全市各级工会探索的诸多服务经济社会发展、服务职工的创新举措。

   作为大型工业城市,如何在经济社会又好又快发展过程中发挥工会应有作用?苏州市总工会制定了《关于加强工会服务能力建设打造“双满意工会”的意见》,提出将党政满意和职工满意确定为工会工作的目标和标准。苏州市总工会主席温祥华说,“工会是党联系职工群众的桥梁和纽带。‘让党政满意’着眼宏观,侧重于工会工作如何围绕大局发挥作用;‘让职工满意’着眼微观,侧重于工会工作如何服务职工,帮助职工群众解决具体问题。”

   从党委、政府和职工群众最迫切需要发挥工会作用的地方入手,苏州各级工会做好“党政所需、职工所急、工会所能”的各项工作,服务发展,服务职工,服务社会。   去年底今年初,许多为用工难犯愁的企业,拿到了昆山市总工会发放的《企业劳动用工风险评估项目表》。表上所列99个风险点囊括了企业劳动用工的各种情况,只要对照项目表梳理,便可识别各种潜在用工风险,进而找出解决方案。一家台资企业的负责人高兴地说,有了这份表格,片刻之间就能查找出问题所在,感谢工会做了件大好事!

   困难职工老缪最担心孩子学习时,义务家教送上门来了。苏州市总工会在今年送温暖工作中,推出了“菜单式贴心送”活动,变“送什么收什么”为“要什么送什么”。于是,老缪在“心愿卡”上写下了“请帮助给小孩解决一份义务家教”一行字。

   为准确了解一线职工的收入状况,苏州市总工会建立了247个企业一线职工收入监测点,为企业开展工资集体协商和政府调整最低工资标准提供切实的参考依据;苏州工业园区工会推动改进园区薪酬管理模式,对辖区企业工资协商提出“具有约束力”的指导建议;吴中区总工会联系银行,为部分小微企业和劳模所在企业提供4.5亿元贷款;吴江区总工会在30多家职工人数较多的企业建立“职工服务中心”,让广大职工“足不出户”享受各种服务;常熟市总工会正在成立企业技术服务中心……

   对此,江苏省委常委、苏州市委书记蒋宏坤说:“工会积极围绕中心、扎根群众、服务大局,充分发挥自身特点和优势,开展了一系列形式多样、积极有效的活动,为实现苏州经济又好又快的发展和社会和谐稳定作出了重要贡献。”   (原标题:苏州强化服务能力打造“双满意工会”)